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  TELEMARKETING

 

 

Las palabra adecuadas, en el momento oportuno.

La captación y fidelización de clientes es una de las labores más importantes y delicadas de una organización.

 

 

 

 

Destinatarios del curso

Titulares, gerentes y personal administrativo de pequeñas y medianas empresas.


Duración

10 horas.


Modalidad:

100% on-line.


Objetivo general

Conocer el marketing digital aplicado a las PYME.


Objetivos específicos


Programación del curso

TEMA 1. Conceptos básicos de marketing

TEMA 2. Creación de listas de distribución para la captación de clientes

 TEMA 3. Programas de fidelización de clientes

 TEMA 4. Realización de estudios sobre clientes potenciales

TEMA 5. Programas de atención al cliente y técnicas de venta

TEMA 6. Mailing a través de internet

TEMA 7. Páginas web en internet      

TEMA 8. Marketing en internet



Formulario de contacto

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