La correcta gestión administrativa de la autoescuela es la base de un servicio eficiente a los alumnos.
El curso se estructura de manera modular, de forma que es posible inscribirse en módulos independientes de corta duración.
Destinatarios del curso
Titulares, gerentes y personal administrativo de autoescuelas.
Duración por módulo. Cada módulo formativo está formado por tres o cuatro temas, dependiendo de su complejidad.
3 horas presenciales y 50 horas on-line.
Modalidad:
Mixto.
Objetivo general
Conocer cuáles son los procedimientos de actuación para la gestión documental de una autoescuela.
Objetivos específicos
- Conocer las actividades que puede llevar a cabo una autoescuela.
- Saber cuáles son los elementos mínimos con los que debe contar una autoescuela.
- Identificar los distintos permisos de conducción y los requisitos para su obtención.
- Saber gestionar los distintos tipos de documentación generada en una autoescuela.
Programación del curso
Tema 1. Funciones y actividades en la autoescuela
Tema 2. Elementos que deben disponer las autoescuelas.
Tema 3.Tipos de permisos y licencias de conducción
Tema 4. Documentación de alumnos
Tema 5. Períodos de vigencia
Tema 6. Pruebas a realizar para la obtención de permisos
Tema 7. Proceso administrativo ante el alumno
Tema 8. Atención de reclamaciones
Tema 9. Preparación para el examen teórico
Tema 10. Preparación para los exámenes prácticos
Tema 11. Fin del proceso del permiso de conducción
Tema 12. Confección de carpeta de examen
Tema 13. Alta de autoescuela
Tema 14. Alta de profesores
Tema 15. Alta de director
Tema 16. Alta de vehículos
Tema 17. Bajas y variaciones
Tema 18. Otras tramitaciones
Tema 19. Curso de permiso "A"
Tema 20. Tasas de tráfico
Tema 21. Gestión de archivos
